Tengo una larga experiencia en Proyectos relacionados con el Servicio al Cliente ya que trabajé durante 17 años en el Contact Center de un gran grupo asegurador español en el que la gestión de equipos de trabajo y la coordinación de proyectos, en gran parte tecnológicos, fueron los protagonistas durante esa etapa.
Como persona autodidacta que soy, las ganas de innovar y de emprender, me llevaron a lanzarme a la aventura en diversas facetas. Una de ellas el Trading, con el que he aprendido análisis técnico bursátil y a intentar equilibrar el miedo y la avaricia en las operaciones que se realizan en el mercado.
Sin abandonar dicha faceta, hace dos años abrí mi propio BLOG como reto personal: partiendo de cero como Marca en internet ¿sería capaz de crear una identidad en la web y en las redes sociales? Así creé El Blog de PalomaTrends y las Redes Sociales que tengo en la actualidad.
Este reto me ha llevado a formarme como Community Manager, asistiendo a cursos y leyendo todo lo que cae en mi poder que pueda ayudarme a mejorar y a actualizarme cada día.
Ahora es el momento de ayudar a otros profesionales a conseguir lo mismo. Las Redes Sociales nos dan visibilidad y nos ayudan en nuestro negocio, pero hay que saber utilizarlas.